Dernière mise à jour le 6 Novembre 2025
À propos de nous : La société Quibronx, au capital de 24 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lorient sous le numéro 913 733 010, dont le siège social est situé 41 Avenue du Général de Gaulle à Quiberon 56170.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur notre site (ci-après « le Site »). Elles définissent les droits et obligations du vendeur et du client dans le cadre de la vente de produits.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par le client. Chaque produit est décrit avec exactitude. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Stock et disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après passation de la commande, le vendeur en informera le client dans les plus brefs délais et pourra proposer soit un produit de remplacement, soit l’annulation de la commande avec remboursement intégral.
5. Commandes
La commande est considérée comme acceptée après validation du paiement. Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, d’indisponibilité produit ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Les paiements s’effectuent via les moyens proposés par la page de paiement Shopify (carte bancaire, Shopify Payments, etc.). Le paiement est sécurisé conformément aux standards en vigueur.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande via UPS. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard ou de perte, le client doit contacter le service client pour résolution.
8. Rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification. Sont exclus les produits :
- personnalisés
- périssables
- uverts ou non retournables pour des raisons d’hygiène.
Le client doit notifier son intention de se rétracter puis renvoyer les produits à ses frais. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception.
9. Retours & Remboursements
Tout retour doit être effectué en parfait état et dans l’emballage d’origine. Le vendeur pourra refuser un retour ne respectant pas ces conditions.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (images, textes, design) sont protégés. Toute reproduction totale ou partielle est interdite.
11. Responsabilité
Le vendeur n’est pas responsable des dommages indirects ou liés à une mauvaise utilisation du produit. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.
12. Force majeure
En cas d’événement imprévisible rendant impossible l’exécution du contrat (ex. : grève, catastrophe), les obligations seront suspendues.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont soumises au droit français et tout litige qui en découlerait sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de la Cour d'Appel de Paris.
14. Politique sur les litiges et médiation
En cas de litige, le client est invité à contacter le service client afin de tenter une résolution amiable. À défaut d’accord, le client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation compétent, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation.
Nous contacter
Pour toute question ou réclamation, notre équipe est là pour vous aider :
Email : antoine@sparkle.bzh
Téléphone : 02 97 24 68 49
